TELEFONISCHER DIENST
Wir beantworten über 90 % der Anrufe, die wir erhalten sofort. Sollten wir im Augenblick des Anrufs nicht antworten, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

ONLINE CHAT (Bald)
Baddelux bietet seinen Kunden auf der web die Möglichkeit des Online Chat´s an. Dies ist ein kostenloser Dienst. Es gelten dieselben Wartezeiten wie beim telefonischen Dienst. Der Kunde kann die Unterhaltung speichern, um so Fehler bei der Lieferung, Qualität und der Garantien zu vermeiden.

EMAIL
Emails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Diese drei Kanäle bieten nicht nur einen Dienst der vortrefflichen Qualität an, sondern auch eine große Vielfalt von Kommunikationsmöglichkeiten, die sich an alle Notwendigkeiten unserer Kunden anpassen.

Alle Anfragen die einen besonderen Dienst beanspruchen, werden innerhalb von 72 stunden beantwortet, oder Baddelux wird mit dem Kunden per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen.

Bei Baddelux steht eine Team hinter jedem Auftrag, bereit alle Wünsche des Kunden zu erfüllen, jede Bitte unserer Kunden zu beachten wie auch mögliche Zweifel, mit der von uns möglichen Schnelligkeit und Qualität zu bearbeiten.

Unser Ziel ist, dass die Käufe bei Baddelux immer eine befriedigende Erfahrung für unsere Kunden sind.